Aviso de Privacidad
NEXGEN SYSTEMS, S.A.S. de C.V. (en adelante "NEXGEN SYSTEMS"), con domicilio en Blvd. Alonso Zaragoza Maytorena 1792, Interior E, Col. Tres Ríos, Culiacán Rosales, C.P. 80020, Sinaloa, México, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (la "Ley"), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
NEXGEN SYSTEMS, S.A.S. de C.V., con domicilio en Blvd. Alonso Zaragoza Maytorena 1792, Interior E, Col. Tres Ríos, Culiacán Rosales, C.P. 80020, Sinaloa, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:
Finalidades primarias:
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
- Notificarle sobre nuevos servicios o productos relacionados con los ya contratados o adquiridos.
- Comunicarle cambios en los mismos.
- Elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.
- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para mejorar su calidad.
- Facturación y cobro por servicios.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de publicidad y promociones.
- Invitaciones a eventos.
- Encuestas de satisfacción.
En caso de no desear que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a privacidad@nexgen.mx indicando en el asunto "No publicidad / No eventos / No encuestas" y su nombre completo.
3. Datos Personales que se Recabarán
Para las finalidades descritas, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Identificación: nombre completo, domicilio, teléfonos de contacto, estado civil, firma, correo electrónico, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, edad.
- Laborales: puesto, domicilio de trabajo, correo institucional, teléfono institucional.
- Patrimoniales y/o financieros: números de tarjeta de crédito/débito (en su caso), información de cuentas bancarias (exclusivamente para facturación y pagos).
(En su caso, el RFC y domicilio fiscal podrán validarse contra documentación oficial proporcionada por el titular.)
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales pueden compartirse dentro y fuera de México con terceros para las finalidades que se indican:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad de la transferencia | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|
| Proveedores de servicios tecnológicos (hospedaje, correo, soporte) | Alojamiento/operación de sistemas y resguardo | Sí |
| Proveedores de facturación y medios de pago | Procesamiento de pagos y facturación | Sí |
| Despachos contables y legales | Cumplimiento fiscal y atención legal | Sí |
| Autoridades competentes | Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos | No (cuando derive de ley) |
Si usted no manifiesta su oposición a estas transferencias respecto de aquellas que requieren consentimiento, entenderemos que lo otorga.
5. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo privacidad@nexgen.mx.
La solicitud deberá incluir: nombre completo, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que acredite su identidad o representación.
6. Uso de Cookies
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7. Medidas de Seguridad
NEXGEN SYSTEMS ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso puede modificarse por cambios legales, por nuestras prácticas de privacidad o por actualizaciones de nuestros servicios. Cualquier cambio se comunicará en nexgen.mx/aviso-de-privacidad y/o por correo electrónico cuando sea aplicable.
9. Consentimiento
Consiento que mis datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.
Última actualización: 10 de noviembre de 2025.
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Email: privacidad@nexgen.mx
Teléfono: +52 (667) 272 99 00